На все проданное оборудование предоставляется гарантия 1 год.

Доставка оборудования или его отдельных частей в сервисный центр и обратно осуществляется за счет владельца. При обнаружении недостатков комплектующего изделия гарантийному ремонту или замене подлежит только это комплектующее изделие. Клиенты могут предоставить в сервисный центр только сломанную деталь, не доставляя торговый автомат полностью.

Выезд специалиста к торговому автомату или кофемашине в гарантийный период оплачивается дополнительно.
Срок устранения недостатков оборудования, а также поставку запчастей в гарантийный и постгарантийный период составляет не более 30 дней с момента его предоставления в сервисный центр. Основные запчасти имеются в наличии на складе.

После окончания срока гарантии ремонт и замена запчастей торговых и кофейных автоматов осуществляется за счет владельца.